Politica de expediere
Comanda dvs. este confirmata initial printr-un email pe care il primiti automat de la noi.
In cazul in care nu vom reusi sa va contactam telefonic, ne rezervam dreptul de a anula comanda.
Transportul pe teritoriul României se va efectua folosind serviciile firmelor de curierat și durează aproximativ 48h.
Prețurile afișate pe site-ul adora.ro conțin T.V.A.
Ridicare din magazin - produsele se pot ridica din magazin de la adresa Bd-ul Independentei Nr. 44C la etaj, Baia Mare, Maramures, daca acest lucru a fost selectat corect la plasarea comenzii online. Clientii vor suna la 0753 046 053 inaintea de ridicarea personala.
Orar ridicări: 8:00-16:00 - Luni-Vineri. La cerere (telefonică), produsele comandate se pot ridica și in alt interval orar).
Transportul în afara teritoriului României se va face cu firma de curierat extern, cheltuielile de transport fiind suportate intergral de către client. Tarifele pot varia în functie de țara în care urmează să se livreze comanda, Clientul fiind anunțat în prealabil de costul transportului prin apel telefonic. În facturile emise de către adora.ro se regăsesc cheltuielile de transport și T.V.A.-ul.
La adresa se va completa Magazin Adora, Bd-ul Independentei Nr. 44C la etaj, Baia Mare, Maramures, cod postal 430069 si NUMARUL DE TELEFON al dvs. pe care va putem contacta.
Mentiuni legate de livrare
În cazul apariției unor probleme de livrare care nu vă sunt imputabile (de exemplu: curierul nu sună deloc clientul, marchează fals “destinatar absent”, coletul apare direct “în curs de retur” fără tentativă reală de livrare, nu au fost executate cele două încercări de livrare) vă rugăm să contactați echipa Adora prin e-mail în maxim 2-3 zile, pentru a ne permite verificarea situației împreună cu firma de curierat și remedierea ei.
Coletele returnate ca neridicate, în absența unei notificări din partea clientului, pot duce la restricționarea anumitor metode de plată pentru comenzile viitoare, inclusiv plata ramburs.
Vă recomandăm ca înainte de plasarea oricărei comenzi să verificați cu atenție caracteristicile produsului pentru a avea certitudinea că acestea corespund cerințelor dumneavoastră. În pagina cu descrierea produsului veți găsi toate informațiile necesare.
În cazul în care doriți și mai multe detalii despre produs, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: contact@adora.ro sau sa sunati la 0753 046 053 (între 8:00-16:00, de luni până vineri).